Ürününüzü Teslim Alırken

Eğer dijital bir ürün , örneğin bir e-kitap aldıysanız, kitabınız PDF dosya şeklinde e-mail adresinize gönderilmiştir, bu durumda bir kargolama yapılmayacaktır.

E-Kitabınızı nasıl indireceksiniz?

Size gelen e-maillerdeki ''siparişinizi görüntüleyin'' kısmını tıkladıktan sonra açılan yerden ''indir'' butonunu tıklayın.

Dijital ürününüzü bilgisayarınıza ya da cep telefonunuza indirirken bir sorun yaşarsanız endişe etmeyin, 0533 7129283 numaralı watsapp hattımıza yazın, teknik ekibimiz kitabınızı size manuel olarak tekrar yollayacaktır.

Eğer fiziksel bir ürün aldıysanız, kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar yada sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, kolinin bandında açılma var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte kutunuzu iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz derhal tarafınıza gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

Bu durumu en kısa zamanda siparis@kadinfit.com email adresimize yazılı olarak ya da 0533 712 92 83 numaralı watsapp hattımıza sözleşme numarası ile birlikte bildiriniz.

Müşteri Hizmetlerimiz

Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünlerle ilgili bilgi almak için Türkiye'nin her yerinden 05337129283 numaralı watsapp hattımızdan  bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.